Keterlibatan pelanggan sedang mengalami transformasi besar. Hal ini disebabkan oleh munculnya solusi digital layanan mandiri yang canggih. Mereka didukung oleh kecerdasan buatan (AI) dan otomatisasi. Merek di berbagai industri semakin banyak yang…
Keterlibatan pelanggan sedang mengalami transformasi besar. Hal ini disebabkan oleh munculnya solusi digital layanan mandiri yang canggih. Mereka didukung oleh kecerdasan buatan (AI) dan otomatisasi. Merek di berbagai industri semakin banyak yang…